A gestão organizacional envolve um conjunto de quatro funções essenciais e inter-relacionadas, que, quando bem executadas, levam à eficácia da organização. Essas funções compreendem: planejar, organizar, dirigir e controlar. Nesse sentido, a função que se destina à implementação de uma estrutura organizacional, composta por departamentos, cargos, funções e responsabilidades pré-definidas é a função de