Durante um processo seletivo na AMAZUL, a equipe de Gestão de Pessoas revisou os procedimentos utilizados nas entrevistas de seleção, considerando a necessidade de reduzir vieses, aprimorar a escuta ativa e incentivar respostas narrativas dos candidatos. O objetivo era alinhar a condução das entrevistas às boas práticas apresentadas pela literatura especializada.

Considerando as boas práticas sobre condução de entrevistas de seleção, assinale a ação que corresponde a uma recomendação essencial ao entrevistador.