A escuta ativa se faz necessária tanto no ambiente de trabalho quanto na escola. Nesse sentido, o Assistente
de Alunos no Instituto Federal de Mato Grosso possui um papel importante para a construção de uma cultura
de acolhimento dos estudantes e manutenção das relações interpessoais. A respeito da escuta ativa, assinale a
alternativa INCORRETA:
