Uma senhora do sexo feminino e idade de 60 anos, com histórico de hipertensão e obesidade, é encaminhada para a unidade de emergência após um quadro de falta de ar súbita e extremidades frias. Ela apresenta sinais de insuficiência cardíaca congestiva, com estertores pulmonares e edema nos membros inferiores. Qual a primeira ação do técnico de enfermagem no manejo de um paciente com insuficiência cardíaca congestiva?