“A relação profissional-paciente nos serviços assistenciais, no que se refere à comunicação, informação e humanização das relações, apresenta-se como importante temática na área da saúde. Desde as últimas décadas, já é possível perceber a preocupação com os modelos de relação profissional-paciente, a qual tem culminado com o aumento das reflexões e discussões sobre a necessidade de mudança nesse âmbito. Essas mudanças são motivadas, principalmente, por questões éticas referentes ao direito dos pacientes em receberem informações a respeito de suas enfermidades e também se têm pautado pela necessidade da humanização nos serviços de assistência à saúde.”

DE LIMA, P. M.; OLIVEIRA, A. C. M. Relação profissional-paciente: a busca pela humanização nos serviços de saúde. Revista Fluminense de Odontologia, Niterói, v. 1, n. 37, p. 47-50, 2012.

De acordo com o pressuposto da assistência, pode-se identificar a existência de quatro principais modelos de relação profissional-paciente: biomédico, paternalista, informativo e comunicacional. Sobre o modelo comunicacional, o papel do profissional da saúde é fazer com que o paciente se sinta capaz de