A ISO 9000 preconiza oito princípios, que são os pilares sobre os quais se deve sustentar uma gestão de qualidade. Qual alternativa NÃO representa um desses princípios da ISO 9000?
A ISO 9000 preconiza oito princípios, que são os pilares sobre os quais se deve sustentar uma gestão de qualidade. Qual alternativa NÃO representa um desses princípios da ISO 9000?
