A idade do paciente é um fator predisponente indireto, sendo a afecção mais frequente e mais grave em idosos.

Na impossibilidade de escovação dos dentes, está indicado bochechar solução antisséptica bucal alcoólica ou solução de clorexidina a 0,12%.

Alguns quimioterápicos como metotrexato, 5-fluorouracil, doxorrubicina, ciclofosfamida, carboplatina e taxol são excretados pela saliva, causando citotoxicidade direta nas células epiteliais da mucosa oral.

O laser de baixa potência de emissão vermelha pode lesionar ainda mais a mucosa afetada, sendo contraindicado nas mucosites.

O consumo de alimentos cítricos é recomendado para estimular a salivação, aliviar a dor e reduzir o risco de infecção secundária associada.