Um supervisor pedagógico, que está avaliando a estabilidade do tempo de resposta aos protocolos dos estudantes registrados em seu sistema acadêmico, utiliza uma típica carta de controle X-barra, em conjunto com a carta R (amplitude), com os seguintes limites de controle estabelecidos a partir de dados históricos:
| tipo de carta | limites de controle | valor (em horas) |
|---|---|---|
| carta X-barra | superior | 48 |
| inferior | 24 | |
| carta R | superior | 2,1 |
| linha central | 1 | |
| inferior | 0 |
Nessa situação hipotética, a média do processo é igual a
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