Durante a execução de um projeto de melhoria no sistema de atendimento ao estudante, uma equipe da
Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis planejou a reformulação dos fluxos, estruturou as equipes e iniciou a
implementação. Após três meses, foi identificado que as metas intermediárias não estavam sendo
cumpridas. A equipe gestora revisou os dados coletados, promoveu mudanças nas atribuições e adaptou
os cronogramas, buscando realinhamento com os objetivos iniciais. A situação descrita exemplifica a
interdependência entre as funções administrativas no processo gerencial.
O momento em que a equipe avalia resultados e ajusta rotas para o alcance dos objetivos está relacionado, principalmente, à função de:
O momento em que a equipe avalia resultados e ajusta rotas para o alcance dos objetivos está relacionado, principalmente, à função de: