A entrevista é uma técnica essencial para a atuação do Agente Comunitário de Saúde (ACS), pois permite obter informações valiosas sobre a comunidade e fortalecer o vínculo com os moradores. Para que uma entrevista seja eficaz, é necessário seguir alguns princípios básicos. Diante disso, qual das alternativas abaixo representa uma conduta adequada durante a realização de uma entrevista?