O gestor pretende avaliar a eficiência operacional do almoxarifado, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Para isso, solicitou ao técnico almoxarife a proposição de indicadores que permitiam mensurar desempenho, qualidade do atendimento e efetividade das rotinas adotadas, indo além de simples dados financeiros ou estruturais. Diante do contexto apresentado, o indicador adequado a essa solicitação seria: