Em uma visita domiciliar, o enfermeiro da Estratégia Saúde da Família acompanha um homem de 68 anos, hipertenso e diabético, em uso irregular de medicamentos. O paciente relata dispneia aos pequenos esforços, edema de membros inferiores vespertino e dificuldade para dormir deitado, precisando de dois travesseiros para aliviar a falta de ar. Ao exame físico, observa-se pressão arterial de 160/98 mmHg, estertores crepitantes em bases pulmonares e turgência jugular. Diante desse quadro, é CORRETO afirmar que a principal hipótese clínica e a conduta imediata do enfermeiro são: