Um psicólogo que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) é solicitado pela equipe de saúde da família para discutir o caso de uma idosa com diabetes descompensado, que demonstra grande sofrimento psíquico e baixa adesão ao tratamento. A equipe relata dificuldades no manejo e solicita um "encaminhamento para terapia". Considerando a atuação do psicólogo na Atenção Básica, a conduta adequada é: