Em auditoria, o farmacêutico identifi ca que o estoque físico de medicamentos psicotrópicos diverge em 15% do total registrado no sistema informatizado. O assistente de farmácia relata que alguns lançamentos de saída não foram registrados no momento da dispensação, por erros de comunicação do sistema. De acordo com as Boas Práticas de Controle, a ação imediata a ser realizada deve ser: