a ocorrência ou circunstância que resultou em dano não intencional ao paciente.

o erro de medicação que foi interceptado e não atingiu o paciente (quase-erro).

um evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente.

o evento resultante de uma conduta médica negligente ou imprudente.

a falha na comunicação entre profissionais de saúde sem consequências clínicas.