Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto a seguir:

"A __________ em órgãos públicos constitui atividade essencial para proteção do patrimônio, segurança das pessoas e manutenção da ordem nas instalações, exigindo conhecimento técnico especializado, capacidade de observação apurada e habilidade para comunicação eficaz com autoridades competentes."