Em um hospital, durante a preparação de uma medicação, André, técnico de enfermagem, percebeu que havia selecionado a dose incorreta do medicamento após a administração no paciente. Durante todo o plantão, observou o paciente atentamente para verificar se haveria algum dano. Ele comentou o ocorrido com Lucia, também técnica de enfermagem, que relatou que ela e outros profissionais já haviam passado por situação semelhante com o mesmo medicamento, mas que os pacientes haviam permanecido bem e, por isso, não relataram. Lucia sugeriu que André comunicasse Mariana, coordenadora de enfermagem, caso houvesse alguma reação. Ele comunicou o ocorrido ao final do plantão, mesmo sem dano aparente ao paciente. Mariana o aconselhou sobre a importância da comunicação imediata do ocorrido e, após verificar que não houve dano ao paciente, encerrou o caso. Sobre a situação apresentada, assinale a alternativa correta.