O ambiente deve ser silencioso, com mínima manipulação, a temperatura e a umidade devem ser controladas, o acesso à luz natural deve ser garantido, animais debilitados devem ser isolados e o substrato deve permitir higienização.

A ausência de luz natural é ideal para evitar variações térmicas, sendo mais seguro manter os animais em ambientes totalmente fechados.

A manipulação frequente dos animais hospitalizados é recomendada, pois acelera o processo de adaptação ao ambiente clínico.

O controle da temperatura e da umidade não é necessário, já que testudinos conseguem se adaptar facilmente a qualquer condição ambiental.

O uso de substrato não é recomendado, pois facilita a contaminação; o ideal é manter o animal diretamente sobre superfície lisa e fria.