Um operador de empilhadeira sofreu um acidente. Na investigação, foi descoberto que a empilhadeira tinha pneus carecas, a iluminação do local era precária e o operador não havia passado por um treinamento de reciclagem. Com base na análise da árvore de causas, qual das alternativas a seguir representa a causa-raiz que contribuiu diretamente para o acidente?