Após um desentendimento entre um visitante e um
funcionário na área da recepção, que exigiu intervenção
para acalmar os ânimos, o controlador de acesso precisa
registrar o fato no livro de ocorrências. Este documento
servirá como um relato oficial para a administração e
futuras consultas, devendo, portanto, ser redigido com
base em critérios técnicos rigorosos. Considerando as
características fundamentais de um registro de
ocorrência eficaz, assinale a alternativa que descreve a
maneira correta de elaborar o texto.