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3961834
Ano:
2025
Disciplina:
Direito Administrativo
Banca:
VUNESP
Orgão:
ARSESP
Provas:
Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Gás Canalizado
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Serviços Públicos
Constituem direitos e responsabilidades das concessionárias de gás natural canalizado no Estado de São Paulo:
A
realizar campanhas focadas apenas em aspectos comerciais do serviço, não sendo necessário abordar direitos, deveres ou cuidados de segurança previstos no Código de Defesa do Consumidor e nas normas da ARSESP.
B
reparar danos causados a pessoas ou bens, após o ponto de entrega, decorrentes de má utilização da instalação interna de responsabilidade do usuário.
C
restringir a prestação de serviço apenas a determinados usuários, sem a necessidade de observar requisitos como continuidade, segurança e modicidade das tarifas, desde que mantenha eficiência operacional.
D
dispensa da obrigação de realizar campanhas informativas sobre o uso seguro do gás, cabendo ao próprio usuário buscar essas orientações por conta própria.
E
garantir a prestação de serviço adequado a todos os usuários, atendendo aos princípios de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, modicidade tarifária e cortesia, conforme previsto na legislação específica.
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