Uma empresa precisa representar graficamente o processo de matrícula de alunos em uma instituição de ensino, envolvendo setores como secretaria, financeiro e coordenação de curso. A modelagem deve ser compreensível tanto por gestores quanto por profissionais de TI, utilizando uma notação padrão que facilite a comunicação entre diferentes áreas da organização. Nesse contexto, a utilização de diagramas BPMN (Business Process Model and Notation) tem como principal objetivo: