Numa escola pública, um menino de nove anos apresentava dificuldades em relação à leitura e à escrita. Preocupada com o desempenho apresentado pelo estudante, sua professora passou a conversar com ele constantemente, buscando juntos possiblidades de superar os desafios cotidianos. Após essa aproximação e trabalho conjunto, o menino conseguiu avançar. Essa situação demonstra a necessidade de compreender que a relação entre professor-aluno influencia o processo ensino-aprendizagem. Com base nesse exemplo, uma dimensão importante nessa relação é a: