O serviço de protocolo em unidades escolares envolve recebimento, registro e encaminhamento de documentos e correspondências. Sobre os procedimentos administrativos básicos de protocolo em ambiente escolar, analise as afirmativas a seguir:

I.A recepção de documentos na secretaria escolar exige registro imediato em sistema de protocolo, identificando remetente, destinatário, data de entrada e assunto, garantindo rastreabilidade do trâmite.
II.As correspondências oficiais recebidas pela escola devem ser abertas e triadas pelo setor de protocolo para identificação de destinatário interno, exceto aquelas com indicação de caráter pessoal ou confidencial.
III.O controle de correspondências mediante planilha ou sistema informatizado permite verificar prazos de resposta, acompanhar o fluxo documental e gerar relatórios gerenciais de demanda.
IV.Documentos sem identificação clara do remetente ou sem assinatura podem ser protocolados provisoriamente, aguardando regularização posterior mediante contato telefônico com o interessado.

É correto o que se afirma em: