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Respondida
3682817
Ano:
2025
Disciplina:
Saúde Pública
Banca:
AMEOSC
Orgão:
Pref. Palma Sola-SC
Provas:
Atendente de Saúde
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Planejamento e Gestão
Planejamento e Gestão Estratégica em Saúde
No contexto dos serviços de saúde, o correto agendamento e a marcação de consultas e exames são vitais para otimizar o fluxo de atendimento, reduzir cancelamentos e evitar a sobrecarga dos serviços. Assinale a alternativa correta.
A
A utilização de sistemas de agendamento integrados e protocolos padronizados permite uma melhor distribuição dos horários e a redução de cancelamentos, contribuindo para a fluidez do atendimento.
B
A marcação de consultas baseada exclusivamente em critérios de disponibilidade imediata, sem considerar a especialidade ou urgência do caso, garante a otimização dos recursos clínicos.
C
A utilização de aplicativos para o agendamento de exames, desprovida de protocolos de validação, aumenta a eficiência na gestão de horários ao permitir marcações espontâneas.
D
A adoção de agendamentos por meio de chamadas telefônicas, sem a integração com sistemas informatizados, assegura a privacidade dos dados e elimina a possibilidade de erros na marcação.
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