Considere o seguinte relato: “Mãe de criança de 9 anos busca atendimento de psicologia no ambulatório de saúde mental com encaminhamento da escola no qual consta ‘dificuldade de aprendizagem, desatenção, irritabilidade, recusa em realizar as tarefas, não domina a leitura e a escrita’”. Diante da demanda apresentada ao profissional de psicologia no âmbito da saúde, qual das alternativas a seguir apresenta a conduta mais adequada?