Um Tribunal do Trabalho está modernizando seu sistema de solicitação de carteiras profissionais para trabalhadores de diversas categorias. Durante a fase inicial de levantamento de requisitos, a equipe de analistas elencou alguns requisitos a serem atendidos pela nova solução. O sistema deve:
- permitir que os trabalhadores cadastrem suas solicitações on-line, anexando documentos digitalizados obrigatórios.
- garantir tempo de resposta inferior a 2 segundos para consultas de status de solicitações.
- possibilitar que funcionários analisem e aprovem as solicitações, registrando pareceres eletrônicos.
- gerar notificações automáticas via e-mail para o trabalhador sobre atualizações do pedido.
- estar disponível para acesso ao público por, no mínimo, 99.5% do tempo mensal.
Em relação aos requisitos apresentados,