Questão 3872027

3872027 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFU
Orgão: UFU

Provas:

Administrador
Provas ×

Gestão da Qualidade

Os teóricos que tiveram papel especial na construção da área da qualidade foram denominados Gurus da Qualidade. Referente aos Gurus da Qualidade, assinale a alternativa CORRETA.

Crosby foi o primeiro a tratar a qualidade de forma sistêmica nas organizações, formulando o sistema de Controle Total da Qualidade.

Ishikawa lançou o Programa Zero Defeito, popular tanto em programar militares quanto em empresas, quando de sua criação.

Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade, classificando-os em custos de falhas, de prevenção e de avaliação.

Deming foi importante na difusão de ferramentas e técnicas de análise e solução de problemas e gerenciamento da rotina, em especial as sete ferramentas da qualidade.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Administrador

40 Questões

Provas

Administrador

Acesse sua Conta

Crie uma Conta