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Respondida
3692387
Ano:
2025
Disciplina:
Administração Pública
Banca:
FCC
Orgão:
TRT-15
Provas:
Analista Judiciário - Área Administrativa
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Qualidade e Excelência nos Serviços Públicos
Qualidade no Setor Público
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização teve como finalidade precípua
A
tornar obrigatória a apresentação de plano de gestão pública e desburocratização em todos os órgãos públicos, independentemente do serviço prestado ou nível federativo ao qual pertence.
B
contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do país mediante a melhoria contínua da gestão.
C
viabilizar a participação da iniciativa privada para a qualificação dos serviços públicos prestados aos cidadãos, reforçando a proximidade de patamar de disponibilização entre eles.
D
orientar os cidadãos e os agentes públicos para o exercício prático de uma administração no modelo semiparticipativa, orientada para resultados e voltada para responder às demandas individuais, para além das sociais.
E
permitir que a Administração Pública seja excelente quanto aos serviços prestados, somando à sua peculiaridade de ser pública a elementos do setor privado que façam os serviços avançarem e se qualificarem.
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