Um usuário de uma rede recebe um e-mail com um link, um anexo e um texto, informando uma dívida. Logo depois, recebe uma ligação de um desconhecido que informa ser da empresa que enviou o e-mail. О desconhecido pede para confirmar que a compra foi realizada, apresenta todos os dados pessoais do usuário e demonstra que possui uma grande quantidade de informações sensíveis a respeito do usuário, tais como CPF, identidade e número de telefone. Considere que os links no e-mail são exatamente iguais. O texto do e-mail está descrito a seguir.

SERASA: Alerta! Uma nova dívida foi cadastrada em seu nome. Veja os detalhes em <LINK 1> e evite problemas futuros. Instale o nosso novo sistema de alerta (em anexo), para ser notificado sempre que uma dívida for feita no seu CPF. Se preferir, baixe o programa do nosso site <LINK 2>. Entre em contato no número <####> em meia hora e evite ser negativado!!!

Na análise de um técnico de rede treinado em questões de segurança, foi indicado que se trata