Questão 3859817

3859817 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FURB
Orgão: Pref. Guabiruba-SC

Provas:

Na gestão do atendimento ao público, qual abordagem deve ser priorizada para garantir a eficiência durante o atendimento simultâneo?

Encaminhar todos os clientes para outro dia ou horário, para evitar o atendimento simultâneo.

Focar no primeiro cliente que chegou, ignorando os demais até a finalização do atendimento.

Atender múltiplos clientes ao mesmo tempo, sem estabelecer prioridades.

Utilizar técnicas de gerenciamento de tempo para atender a múltiplos clientes de forma eficaz.

Distribuir igualmente o tempo entre os clientes, sem concluir nenhum atendimento.

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