Questão 4047774

4047774 Ano: 2026
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: FCC
Orgão: SEFAZ-SP

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Auditor-Fiscal da Receita Estadual - TI
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Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Uma Secretaria da Fazenda está consolidando sua estratégia de produtos digitais para 2026. A equipe de gestão precisa estabelecer um framework que conecte a visão de longo prazo com entregas trimestrais mensuráveis, garantindo que os benefícios de interoperabilidade, padronização e governança sejam mantidos. Considerando as praticas de gerenciamento de produto digital e gestão de portfólio, a melhor estratégia que a equipe deve adotar é

desenvolver dashboard de acompanhamento em que cada sistema tributário seja monitorado através de scorecards balanceados. Paralelamente, estabelecer reuniões quinzenais para revisar entregas de funcionalidades, ajustando prioridades conforme surgem demandas urgentes das áreas fiscais, mantendo flexibilidade para realocar recursos entre projetos sem comprometer a visão estratégica de transformação digital.

definir visão estratégica clara sobre o futuro desejado dos serviços digitais fiscais, desdobra-la em objetivos qualitativos trimestrais com resultados-chave quantificáveis que demonstrem progresso em métricas como tempo de processamento e satisfação do usuário. Construir roadmap de 12 meses que comunique iniciativas planejadas, priorizando aquelas que maximizam valor para contribuintes e órgão simultaneamente, enquanto mantém inventario atualizado do portfólio de produtos classificando-os por estagio de maturidade e contribuição estratégica

criar catalogo extenso de todos os sistemas existentes categorizando-os por tecnologia utilizada, documentando interfaces técnicas e dependências entre plataformas. Implementar comité técnico que avalie mensalmente solicitações de novas funcionalidades baseando decisões em viabilidade de implementação e disponibilidade de recursos de TI, delegando definicoes de prioridade para gestores de áreas demandantes.

estabelecer metas anuais de modelização tecnológica focadas em substituição de sistemas legados por soluções em nuvem. Organizar iniciativas em sprints ágeis de duas semanas priorizando entregas rápidas de features solicitadas por usuários, medindo sucesso pelo volume de funcionalidades implementadas e redução de backlog técnico acumulado ao longo dos trimestres.

mapear jornadas completas dos contribuintes identificando pontos de fricção nos processos tributários atuais. Selecionar tecnologias emergentes por meio de provas de conceito independentes que avaliem capacidades isoladamente, consolidando aprendizados em relatórios técnicos que subsidiem decisões futuras sobre quais plataformas adotar para compor stack tecnológico unificado.

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