É da competência do fonoaudiólogo avaliar a linguagem do indivíduo (uso, forma, conteúdo), assim como suas dificuldades (restrições, limitações) de reconhecimento, compreensão e expressão linguísticas.

O fonoaudiólogo juntamente com o usuário, familiares, professores e profissionais da saúde (terapeuta ocupacional, fisioterapeuta, psicólogo) compõe a equipe que define o sistema de CSA a ser utilizado.

O uso da CSA no âmbito hospitalar é sugerido na busca por soluções de comunicação em casos de supressão de fala devido a transtornos agudos decorrentes de traumatismo craniano e acidente vascular encefálico.

O uso da CSA se limita à identificação pelo usuário de símbolos expostos em uma prancha de baixo custo e fácil manejo, que compõem um sistema de comunicação único.