O __________ é um dos elementos fundamentais da política de comunicação e difusão da informação da instituição. Tenha esta missão de servir ao público, seja comercial ou privado, ou sem fins lucrativos, implantado com o fim de atender as demandas de informação (Accart, 2012).

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.