- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
O Serviço de Referência desempenha um papel essencial nas bibliotecas, oferecendo apoio aos usuários na busca por informações e no uso dos recursos disponíveis. Quais das alternativas abaixo descrevem corretamente uma das funções do Serviço de Referência em uma biblioteca?