Os procedimentos administrativos são importantes em uma organização, relacione a coluna l e coluna Il de acordo com este tema:

Coluna l

1. Agendamento e Coordenação de Reuniões.

2. Controle de Documentos.

3. Gestão de Correspondência.

4. Atendimento ao Cliente.

Coluna Il

( ) Lidar com consultas de clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.

( ) Monitorar a criação, revisão, aprovação e distribuição de documentos internos, como políticas, procedimentos e relatórios.

( ) Recebimento, triagem, encaminhamento e arquivamento de correspondência física e eletrônica.

( ) Marcar reuniões, reservar salas e garantir que os participantes tenham conhecimento dos dados e pautas.

Diante dessas exposições, marque a opção que descreve a sequência CORRETA: