A computação em nuvem fornece serviços de TI sob demanda por meio da internet, incluindo servidores, armazenamento, bancos de dados, redes e software. Entre os modelos de serviço, o SaaS (Software as a Service) disponibiliza aplicações prontas para uso, acessíveis diretamente pela web, sem necessidade de instalação ou gerenciamento local. Um exemplo de serviço SaaS é o