Um usuário relata que seu computador com sistema operacional Windows está apresentando lentidão excessiva, mesmo com poucos programas visivelmente abertos. O professor de informática, ao investigar o problema, suspeita que algum processo em segundo plano ou serviço esteja consumindo uma quantidade desproporcional de recursos do sistema, como CPU ou memória. Para diagnosticar e solucionar o problema de forma eficiente, é necessário utilizar as ferramentas nativas do próprio sistema operacional. Com base nos procedimentos de manutenção e configuração do Windows, assinale a alternativa que descreve a ação correta a ser executada.