Uma prefeitura está implementando um novo sistema online para emissão de alvarás e requerimentos administrativos. Para garantir segurança no tráfego de dados, foi adotado o protocolo HTTPS com uso de certificado SSL/TLS. No entanto, alguns usuários relataram mensagens de erro relacionadas à segurança do site. Sobre esse tipo de ocorrência e o funcionamento do protocolo seguro, é correto afirmar que: