realizar estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades.

planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais em prol da classe trabalhadora.

planejar, organizar e administrar programas e projetos em unidade de Serviço Social.

orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido de identificar recursos e de fazer uso deles no atendimento e na defesa de seus direitos.

encaminhar providências, e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.