No trabalho do Agente Comunitário da Saúde, no tocante à formação do vínculo, é recomendado:

I. Incentivar o usuário a expressar suas necessidades, seus sentimentos ou suas preocupações.

II. Escutá-lo atentamente (olhar nos olhos, não interromper, não olhar no celular ou no relógio).

IIl. Respeitá-lo quando não quiser falar sobre algo.

Está(ão) CORRETA(S):