Questão 3845721

3845721 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Paraíso-SC

Provas:

Considerando os elementos que contribuem para a qualidade no atendimento ao público, qual das seguintes ações é fundamental?

Mostrar interesse e empatia pelo cliente.

Evitar o contato direto para reduzir o tempo de atendimento.

Tratar todos os clientes com impaciência para impulsionar a eficiência.

Responder de forma automática sem escutar ativamente o cliente.

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