A psicóloga do setor de saúde do trabalhador de uma empresa precisa intervir em um evento crítico no ambiente de trabalho, no qual um funcionário infartou durante o expediente, vindo a óbito.
Logo em seguida, nas horas seguintes, surgem reações diversas nos outros funcionários, tais como: 
• crises de ansiedade; • sentimentos de culpa; • retraimento social e silêncio prolongado; • irritabilidade e busca por respostas imediatas da gestão; • conflitos interpessoais decorrentes de interpretações divergentes sobre o ocorrido; • choro intenso e desespero.


Considerando princípios de intervenção em crise no contexto laboral e protocolos de primeiros cuidados psicológicos, assinale a opção que apresenta a estratégia mais adequada a ser adotada pelo psicólogo nas primeiras horas após o incidente.