É de extrema importância para as organizações atuais a gestão de sua cadeia de suprimentos, integrando clientes e fornecedores. Mas, para obter uma verdadeira integração, é preciso sincronizar os pedidos dos clientes com os recursos necessários para a geração do produto ou serviço. Isso requer manipulação de dados complexos e em quantidade. Para este procedimento, são utilizadas ferramentas de auxílio à gestão, como sistemas avançados de planejamento e programação. São capacidades fundamentais desses sistemas, EXCETO: