Organizar os encaminhamentos, fluxos de informações, procedimentos, estratégias de resposta às demandas.

Exercer funções de planejamento, coordenação, implementação, monitoramento e avaliação das ações que compõem a política pública de assistência social em âmbito municipal.

Elaborar instrumentos de gestão, alocar recursos, definir diretrizes e supervisionar a rede socioassistencial em nível global.

Atuar como representante da política de assistência social em conselhos, fóruns e instâncias intergovernamentais, promovendo a participação social ativa e garantindo a transparência nas decisões e processos do setor.

Garantir a transparência, a efetividade e o controle social sobre as ações realizadas, prestando contas de forma clara tanto à população quanto aos órgãos fiscalizadores.