Questão 4057657

4057657 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FEPESE
Orgão: CIDASC

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Gestão de Conflitos

Assinale a alternativa correta considerando as estratégias de resolução de conflitos e o modelo de interesses duais.

Competição é quando uma pessoa reconhece que o conflito existe, mas, em vez de procurar resolvê-lo, busca ignorá-lo.

Na estratégia de colaboração, uma das partes sacrifica seus interesses substantivos em detrimento dos interesses contrários para fortalecer o relacionamento entre as partes.

Evitamento é a estratégia caracterizada pela disposição de uma das partes em conflito de colocar os interesses dos outros antes dos seus.

Compromisso é a estratégia na qual as partes de um conflito estão dispostas a abrir mão de alguma coisa para solucioná-lo.

Acomodação é a estratégia em que uma das partes procura fugir do conflito ou tenta suprimi-lo.

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