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Respondida
3951491
Ano:
2025
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
FEPESE
Orgão:
CIS-AMOSC
Provas:
Recepcionista
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Qualidade no Atendimento ao Público
Num sistema informatizado de recepção, o campo “Observações” deve ser preenchido de forma objetiva para:
A
armazenar opiniões pessoais sobre o usuário.
B
facilitar consultas rápidas e reduzir ambiguidades futuras.
C
inserir detalhes irrelevantes para preencher caracteres.
D
substituir campos obrigatórios que ficaram em branco.
E
ocultar dados em linguagem codificada sem autorização.
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