Sandra, 45 anos, procura a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência e queixa-se que está, há meses, aguardando consulta especializada, relatando, ainda, que seus medicamentos não fazem efeito e que não possui recursos para sobrevivência. O Agente Comunitário de Saúde, que realiza visitas domiciliares à Sandra, solicitou orientação do assistente social da unidade que, em consonância com suas atribuições e competências profissionais na área da saúde, pode intervir realizando