Com base em conhecimentos acerca da gestão financeira básica, incluindo cobrança e negociação, controle de pagamentos e recebimentos, conciliação bancária, ressarcimento, isenção de pagamentos e dívida ativa, julgue o item a seguir.

A cobrança é o conjunto de procedimentos adotados pelas empresas para recuperar valores devidos por clientes inadimplentes, resguardando os interesses financeiros da organização sem comprometer o relacionamento comercial.