Em uma unidade de nefrologia, observou-se aumento de erros de prescrição de aminoglicosídeos em pacientes com função renal reduzida. A análise revelou falhas na comunicação entre médicos e farmacêuticos, ausência de protocolos de ajuste de dose e sobrecarga de residentes. Nesse caso, a medida CORRETAMENTE eficaz para reduzir tais eventos é: